JIRA中的审批一直被OA用户诟病，不过在Jira Software 似乎也没有那么多必要的审批流程
但在Jira Service Management中 ， 审批是绕不过去的，尤其是对于Change变更流程，下面就谈一谈在JSM中怎么使用审批
如何启用审批
启用审批需要满足两个条件
- 当前流程须是一个JSM项目中的流程。一个没有关联到项目上的inactive的流程是无法启用Approval审批的
- 需要审批的状态必须有两个Transition
编辑工作流，点开需要审批的状态，如果满足上述条件，在工作流编辑界面的右侧就会看到 Include approval step 这个选项 ， 勾选上这个选项就可以启用审批
配置审批
启用审批后，就可以配置审批了，点击 Include approval step 这个选项右边的Edit， 可以配置的内容有
- 需要多少个人审批，可以有一下选项
- A specific number of people: 指定审批人的人数
- A specific number of people from each group: 如果审批字段是Group picker, 这么设置需要每个组批准的人数
- Everyone: 审批字段的每一个人都需要批准
- 审批人的字段，可以是User或者Group 字段，需要提前添加好字段，在这里选择使用哪个字段作为审批人
- 设置批准和拒绝的下一步Transition
使用审批
Issue流转到审批的这个状态后，审批人员就会收到通知，在issue界面，审批人员会看到 审批的信息，点击可以批准或拒绝
达到规定的审批人数审批后，Issue就会走通过和拒绝的流程
Approval审批有关的搜索
使用Approval 字段能够搜索到审批的Issue
function | 释义 | 举例 |
|---|
pendingBy(user1,user2)
| 正在等待指定人审批的 | Approvals = pendingBy(jsmith,skhan)
|
pending()
| 正在等待审批的 | Approvals = pending()
|
myPendingApproval()
| 要我审批的（现在） | Approval = myPendingApproval()
|
myApproval()
| 我的审批（现在和曾经） | Approval = myApproval()
|
approver(user,user)
| 审批人是谁的（现在和曾经） | Approvals = approver(jsmith,skhan)
|
approved()
| 审批过的 | Approvals = approved()
|